Moeilijke gesprekken voeren zonder spanning: 5 handvatten

Je weet best hoe je gesprekken voert met anderen, vooral de leuke gesprekken.

Moeilijke gesprekken voeren zonder spanning: 5 handvatten speciaal voor jou. Wanneer jij moeite hebt met gesprekken, bang bent om dicht te klappen of je hebt last van het gedrag van de de ander. Dan is deze blog dus hartstikke interessant voor jou. Ik start deze blog met 5 handvatten en een slimme tip die direct toepasbaar zijn en resultaat opleveren. Heb je behoefte aan meer, lees dan verder.  

5 tips

# Voorbereiding is key: Neem de tijd om het gesprek voor te bereiden. Weet wat je wil bereiken met het gesprek. Houd het gespreksdoel voor ogen. Ken de feiten, schrijf ze op voor jezelf.. en wees duidelijk over het gewenste resultaat van het gesprek (alleen al voor je eigen brein is het van grote waarde om vooraf te bedenken wat je wel wil bereiken en niet wat je niet wil bereiken). Lukt dit niet, lees dan verder bij het kopje: Echt niet meer nodig.

# Kies de juiste omgeving: zorg voor een rustige ruimte om het gesprek te voeren. Een afleidingsvrije omgeving bevordert concentratie en openheid. Is het mogelijk om buiten een kantoor af te spreken, kies er dan voor om samen te wandelen. Dit is zeer effectief voor moeilijke gesprekken. 

# Betrek je gesprekspartner bij het gesprek, contact vanuit verbinding

o Bespreek samen het doel van het gesprek, vraag naar het doel van de ander. Maak deze doelen visueel.. 

o Stel vragen zonder oordeel.

o Luister om te begrijpen in plaats van te luisteren om te antwoorden.

o Nodig de ander uit om te reageren, benut de kracht van de stilte, ook als je het er niet mee eens bent (dat is ok). 

# Reageer met positieve woorden: Zeg wat je wel wil en zeg vooral niet wat je niet wil. Spreek het positieve brein aan!

# Wees je bewust van het gedrag van de ander, wat zegt hij in woorden en wat geeft zijn lichaamstaal aan? Sluit daarop aan..

# In hoeverre ben jij je bewust hoe jij nu communiceert met een ander? Wat is het verschil met makkelijke gesprekken en met moeilijke gesprekken? (of wanneer je vindt dat je gesprekspartner een moeilijk gedrag vertoont? Een waardevolle tip: Neem jezelf eens op.. (Uiteraard alleen voor eigen doeleinden) en luister naar de verschillen en de overeenkomsten in jouw communicatie. Je staat versteld van wat je hoort.

Hoe bekend is de spanning die je voelt voor moeilijke gesprekken? 
Ik verwacht dat deze negatieve gevoelens en spanning jou bekend voorkomen. Heb je er vaker last van?  

Hoezo verwacht ik dit? Omdat ik met zoveel klanten heb samengewerkt die dit ook hadden. Ze ervaren deze spanning, paniek of zelfs angst vaker. 

Charlotte zegt: Veel gesprekken voer je zonder na te denken. Het gaat als vanzelf. Nu weet ik wel beter.. Ik kijk anders en het voelt ook echt anders.. 

Lees hier de review van manager en ondernemer JW ondernemer

Waarom moeilijke gesprekken voeren vaak voor spanning zorgt 

Zelf had ik deze spanning in het begin van mijn carrière ook. Vooral wanneer ik, professionals, moest vertellen dat ik ze bij ons geen baan zouden krijgen. Wow! dan had ik een (bak)steen in mijn maag. Ik voelde me schuldig! Deze gesprekken stelde ik meestal tot het laatste moment uit. Dat is niet ok voor de sollicitant, 2 weken in spanning.  En mijn eigen berg werd steeds hoger. Nu heb ik nog steeds spanning, maar dat is de gezonde variant. 

Echt niet meer nodig die spanning 

Weet, dat deze negatieve spanning, die jou laat uitstellen, onderpresteren of een steen in je maag laat voelen.. Niet meer nodig is. Dat is namelijk precies wat mijn programma Zeker in Gesprek zo bijzonder maakt. Lees hier verder, hoe het werkt:

☆ Zeker in Gesprek en laat je verrassen.

Of ga direct naar

☆ Zeker in Gesprek | Lastige gesprekken voeren

We starten met het aanpakken van jouw (emotionele) spanningen en blokkades. Wanneer deze zijn verlicht, voel je meteen ruimte. Deze ruimte benutten we om ook in de  sessies jouw gespreksvaardigheden zo in te trainen dat ze vóór je werken. Samen geeft deze combinatie jou het zelfvertrouwen om uit te blinken in zakelijke interacties. 

Klaar om jouw zakelijk succes te vergroten?

Wil je gebruik maken van mijn expertise? Vraag dan mijn zelfstarter aan. Deze zelfstarter is geschreven om jou bewust te maken hoe jij zelf de start maakt om op een professionele, gelijkwaardige en ontspannen manier zakelijke gesprekken sterk te voeren. (Juist als je het nu dus nog moeilijk vindt!)

Wanneer jij vooraf geen last hebt van spanning of negatieve emoties, ben jij beter in staat om moeilijke en lastige gesprekken te voeren.

Diverse professionals stelde mij de vraag; Is het voor mij ook een meerwaarde, ik heb namelijk geen idee waar die spanning vandaan komt of wat het precies is. Het antwoord is, jij hoeft niet te weten waardoor je deze spanning voelt, je hoeft er überhaupt niet over te praten. Wanneer jij de spanning voelt is dat voldoende.

Laurent, Debby en Danielle, volgde het programma ‘Zeker in Gesprek’. Zij schrijven wat het hen oplevert en Danielle legt uit hoe het werkt.

 Wil je kennismaken, stuur me dan nu een whatsappbericht, ik ben er om al je vragen te beantwoorden.