Spanning in verkoop- en klantgesprekken;

waarom zakelijke gesprekken spanning oproepen.

Je weet wat je wil zeggen. Je hebt ervaring, je kent je vak. En toch voelt een klantgesprek, een verkoopgesprek of een moeilijk gesprek zwaarder dan het zou moeten zijn. Niet altijd. Maar wél wanneer het ertoe doet.

Bijvoorbeeld bij:
☆ bellen met klanten
☆ gesprekken waarin een besluit nodig is
☆ jezelf zichtbaar maken of presenteren
☆ opvolgen van offertes
☆ onderhandelen over prijs of voorwaarden

Hoe weet je nu al hoe je je gaat voelen, terwijl het gesprek pas straks plaatsvindt? De situatie is nog niet eens begonnen, maar je hoofd en lichaam reageren al.
Dat komt omdat je systeem oude situaties onthoudt.

Die eerste spreekbeurt. Die presentatie waar het fout ging. Dat gesprek waarin je te snel toegaf.

Je brein ziet: ‘belangrijk gesprek’ en activeert dezelfde reactie als toen. Dat is geen fout. Dat is automatisch.
En precies daarom werkt oefenen alleen niet. Want zolang die oude herinnering er nog zit, blijft je systeem hetzelfde doen.

De aanpak

Eerst: spanning uit je systeem via IEMT. Je volgt mijn vinger met je ogen. Herinneringen die nu druk geven, verliezen hun lading.

Dan: vaardigheden vanuit rust. Heldere communicatie, meer regie, natuurlijke aanwezigheid.

[Lees hier de volledige aanpak]

Wat mensen merken
Tijdens of direct na de eerste sessie:
☆ Meer ruimte in hun hoofd
☆ Meer vertrouwen in contact
☆ Meer positieve energie
☆ Niet meer opzien tegen lastige gesprekken

Danielle van Rijen – Ondernemer legt in haar blog uit, hoe het voor haar werkt en wat het haar opleverde. Dat lees je hier

Voor wie dit past
Voor ondernemers en professionals die verantwoordelijkheid dragen en merken dat belangrijke gesprekken meer spanning oproepen dan nodig.

Klaar om die automatische reactie achter je te laten?

Bekijk het volledige programma en startet je eerste sessie
→ Naar de volledige aanpak

Je herkent dit ook?
☆ Je stelt offertes nabellen uit
☆ Je geeft sneller korting dan gepland
☆ Je bent soms bang voor een reactie
☆ Je voelt opluchting als iemand niet opneemt

Dat verandert wanneer je de bron aanpakt.

Waar klanten mij ook voor vragen
☆ Zeker in gesprek | offertes nabellen
☆ Zeker in gesprek | lastige gesprekken voeren op het werk
☆ Zeker in gesprek | Zelfverzekerd telefoneren